خانه / روانشناسی / مکاتب، واژه ها و بزرگان روانشناسی / هوش عاطفی یا هیجانی: بهره هوشی کافی نیست

هوش عاطفی یا هیجانی: بهره هوشی کافی نیست

چرا افرادی که بهره هوشی بالایی دارند در زندگی فردی و اجتماعی  به موفقیت چندانی دست نمی یابند؟

دانیل گُلمن روزنامه نگار و دکترای روانشناسی در سال ۱۹۹۵ در کتاب هوش عاطفی یا هیجانی خود به پاسخ  این سئوال می پردازد.

هر انسان دارای دو نوع هوش می باشد:

  • هوش عقلانی
  • هوش هیجانی

کارکرد ما در زندگی توسط هماهنگی  دو هوش صورت می گیرد. بعبارت ساده تعامل قلب و مغز است که نحوه عملکرد ما را در جهان شکل می دهد. هوش هیجانی یا عاطفی بسیار قدرتمند تر و مهم تر از بهره هوشی در زندگی ما اثر می گذارد.

جالب این که هوش هیجانی قابل یادگیری و تغییر است.

هوش عاطفی یا هیجانی پنج بعد دارد:

  • آگاهی به احساسات خود: در انتخاب شغل یا شریک زندگی بروز پیدا می کند.
  • کنترل احساسات خود: دانایی اینکه چطور در مواقع اضطراب، افسردگی یا زودرنجی خود را آرام کنیم.
  • خود انگیزشی: با برانگیختن احساسات خود موثر تر عمل کنیم.
  • شناخت احساسات دیگران: سبب همدلی و یگانگی با دیگران شده و سریع تر به نیازهای دیگران پی می برند. نظیر پرستاران، مدیران و فروشندگان موفق.
  • تنظیم روابط با دیگران: سبب تقویت محبوبیت و نفوذ شخصی فرد بر دیگران می شود.

هوش هیجانی به معنای با ادب بودن یا حتی ابراز احساسات نیست. بلکه هوش عاطفی توانایی ابراز احساسات در زمان و روش مناسب است.

Emotional golman 1024x655 - هوش عاطفی یا هیجانی: بهره هوشی کافی نیست
هوش عاطفی گلمن

در زمینه شغلی باید گفت هوش عاطفی در عملکردهای سطح بالا در مجموع نسبت به مهارتهای تحلیلی و حرفه ای از اهمیت دو چندان برخوردار است. بعبارت بهتر هر چه افراد در شرکت های خود به مقامات بالاتری ارتقاء می یابند نقش هوش عاطفی یا هیجانی برای آنها افزایش می یابد.

فیلم نوشته هوش عاطفی

 

گلمن در تحقیق روی کارفرمایان  ۱۲۰ شرکت از آنها خواست بهترین ویژگی های کارمندان خود را نام ببرند. 

کارفرمایان مورد مطالعه علاقمند بودندکارکنانشان این ویژگی هاراداراباشند:

  • سازگاری با تغییرات سیستم
  • اعتماد، علاقه به پیشرفت
  • مهارت گوش دادن
  • تعامل با دیگر همکاران
  • قبول مسئولیت

تدوین مقاله و گرافیک تصاویر : محمد رضا خزایی روانشناس بالینی

مطالعه کنید
۹ ویژگی روانشناس خوب

Share this:

همچنین ببینید

معنادرمانی لوگوتراپی ویکتور فرانکل

معنا درمانی ویکتور فرانکل لوگوتراپی

معنا درمانی Logotherapy ویکتور فرانکل معنا درمانی یا لوگوتراپی را ویکتور فرانکل  مطرح کرد که …

error: Content is protected !!